کتابخانه مرکزی هامبورگ

 (لیزنا، گاهی دور/گاهی نزدیک: ۱۸2): ندا خاکی فیروز، کارشناس اداره کل کتابخانه های عمومی استان البرز:

مقدمه

درسال 1378 به استخدام اداره ارشاد شهرستان کرج قسمت کتابخانه ها درآمدم و در سال 84 مسئول کتابخانه شدم. درسال 88 به همراه همسرم که برای مقطع دکترا پذیرش گرفته بودند راهی سفر آلمان بندر زیبای هامبورگ شدیم، این اقامت تا سال 94 ادامه داشت. در این مدت در هامبورگ مشغول فراگرفتن زبان آلمانی و تدریس درس های فارسی در یکی از مدارس ایرانی بودم و باتوجه به علاقه به کار کتابداری و کتابخانه مراجعات مکرری به کتابخانه داشتم. بعد از بازگشت در سال 94 در کتابخانه علامه امینی فردیس مشغول به کار شدم. با ایده هایی که از کتابخانه هامبورگ گرفته بودم طرح هایی مانند صندوق برگشت کتاب به صورت شبانه روزی، جای روزنامه  ای جدید و.... را اجرا کردیم. در سال 95 به اداره کل کتابخانه های استان البرز منتقل شدم. وقتی با دکتر صابری معاون اداره کل در خصوص کتابخانه های آلمان صحبت کردم ایشان پیشنهاد کردند برای آشنایی کتابداران و مسئولان  کتابخانه های عمومی ایران با کتابخانه های عمومی آلمان گزارشی از وضعیت کتابخانه های عمومی هامبورگ تهیه کنم. با تشویق دکتر صابری معاون محترم اداره کل کتابخانه های عمومی استان البرز نوشتن گزارش را شروع کردم. امیدوارم این گزارش برای کتابداران کتابخانه های عمومی مفید و آموزنده باشد.

 هامبورگ

 دومین شهربزرگ آلمان و هم چنین هشتمین در اتحادیه اروپا است،هامبورگ یکی از شانزده ایالت آلمان به شمار می‌آید که در جنوب شبه‌جزیره یوتلاند قرار دارد.در جنوب آن اروپای قاره‌ای در شمال منطقه اسکاندیناوی در غرب دریای شمال و در شرق دریای بالتیک قرار دارد. سومین بندر بزرگ در اروپا بعد از آنتورپ و روتردام است. 

 شهری با جاذبه‌های گردشگری فراوان و مکان‌های بسیار زیبای طبیعی. بزرگ‌ترین دریاچه مصنوعی اروپا در وسط شهر قرار دارد.هامبورگ برروی رود البه قرار دارد که از تقاطع آلستر و بیله تشکیل می‌شود. هامبورگ دارای آب‌وهوای اقیانوسی است که تحت تأثیر اقیانوس اطلس است.مردم این شهر علاقه زیادی به ورزش به‌خصوص فوتبال دارند. مهم‌ترین و پرطرفدارترین باشگاه فوتبال این منطقه،باشگاه هامبورگ است.

شهر هامبورگ با درآمد سرانه 50000 یورو ، دارای بالاترین درآمد سرانه در آلمان است و مهم‌ترین مرکز اقتصادی هامبورگ بندر آن است که نهمین بندر دنیا ازلحاظ حجم بارگیری است.درصنعت رسانه در هامبورگ 70000 نفر مشغول به کار می‌باشندکه این صنعت را به یکی از بزرگ‌ترین صنایع هامبورگ تبدیل کرده است.

کتابخانه مرکزی هامبورگ در سال 2004 تأسیس شد، سالانه بیش از 1 میلیون بازدیدکننده دارد، مکان آن نزدیک ایستگاه قطار مرکزی شهر هامبورگ است و دارای36 شعبه درنقاط مختلف شهر و 2 کتابخانه سیار (اتوبوس) است.

 ثبت‌نام

برای ثبت‌نام نیاز به یک کارت شناسایی معتبر یا گذرنامه است،در صورت استفاده از تخفیف، ارائه یک گواهی (دانش‌آموزی– دانشجویی –کارآموزی– نظامی – بیکار –پناه‌جویان) لازم است.

در صورت مفقود شدن کارت بلافاصله باید از طریق تلفن یا دورنگار یا ایمیل اطلاع داد تا کارت مسدود گردد. کارت عضویت در تمام شعبه‌های شهر قابل‌استفاده است.

سالن‌های مطالعه

دارای 23 سالن مطالعه است، همه سالن‌های مطالعه دارای اینترنت رایگان ، کامپیوتر و ...،همچنین دارای سالن‌های گروهی برای بحث‌های گروهی و ... است.

 منابع کتابخانه ای

دارای 1700000 (یک‌میلیون و هفت‌صد هزار ) کتاب در 30 زبان است

113 هزار دی‌وی‌دی– بلو ری

 180 هزار سی دی

بیش از 64 هزار مجله و روزنامه

20 هزار بازی

40 هزار کتاب الکترونیکی که 3 هزار کتاب الکترونیکی آن به زبان خارجی است بقیه شامل مجلات و موزیک و.... است.

بیش از 1000 بانک اطلاعاتی الکترونیکی.

سالانه 235 هزار کتاب جدید خریداری می‌گردد.

از سال 2014 یک نرم‌افزار مخصوص برای کتابخانه تهیه‌شده است.

تعداد امانت:

بزرگ‌سالان : 10 فیلم – 10 بازی

نوجوانان : ( 9- 17 )  5 فیلم – 5 بازی

کودکان تا 8 سال : 3 فیلم – 3 بازی

مدت امانت:

فیلم( یک هفته )

روزنامه( دو هفته )

مجلات و مقالات  الکترونیکی( سه هفته )

کتاب(4 هفته )

اعضا می‌توانند از طریق سایت یا تماس تلفنی اطلاعاتی راجع به تعداد امانت و ...خود بدست آورند.

اعضا می‌توانند امانت خود را به مدت دوبار تمدید نمایند ( در بخش موسیقی تا چهار بار).تمدید امانت از طریق سایت و تلفن امکان‌پذیر است.

 کتب یا ... امانت‌گرفته شده در تمامی شعبات قابل بازگرداندن است.

 ساعت کار کتابخانه: از دوشنبه تا شنبه از ساعت 11 تا 19 است.

خدمات کتابخانه در کتابخانه مرکزی هامبورگ:

-         مرکز آموزش و اطلاعات:

استفاده رایگان از اینترنت

استفاده رایگان از پایگاه داده‌ها( مطبوعات – اقتصاد – آمار – حقوق )

استفاده رایگان از اسکنر 

- استفاده از ابزار موسیقی:

در این بخش اعضا می‌توانند از ابزار موسیقی استفاده نمایند.کلاسهای موسیقی یکی از اصلی ترین فعالیتهای آموزشی در کتابخانه است.

 - اتاق‌های گروهی مطالعه :

 کتابخانه هامبورگ 6 اتاق گروهی دارد که در هر اتاق 10-12 صندلی وجود دارد و اعضا می‌توانند با رزرو کردن این اتاق‌ها از آن بصورت گروهی استفاده کنند.

 - دستگاه کپی و دستگاه چنج کردن پول

 در این کتابخانه امکان کپی در سایز برگه‌های مختلف وجود داردواعضا می‌توانند با داشتن یک کارت اعتباری هزینه را پرداخت نمایند،دستگاه تبدیل پول نیز مانند یک صرافی عمل می‌نماید.

 - اینترنت   WLAN

 همه سالن‌هاازلحاظ فنی به‌روز و دارای اینترنت رایگان،کامپیوتر و ...است.

 - کافی‌شاپ و رستوران

در این رستوران انواع غذاهای گرم و سرد و نوشیدنی و...با قیمت مناسب در اختیار مراجعین قرار می‌گیرد.

- رزرو کردن کتاب:

اعضا می‌توانند به مسئولین مراجعه یا بصورت اینترنتی کتاب موردنظر خود را رزرو نمایند.

 - سفارش دادن کتاب

در این کتابخانه سریعاًکتاب‌های جدید و پرفروش را سفارش می‌دهند.و نسخه‌های متعدد از 20 عنوان ازپرفروش‌ترین کتاب‌های (اشپیگل) وجود دارد.

- بازار فروش کتاب دست‌دوم:( flohmarkt )

نمایشگاهی از کتب دست‌دوم که به حداقل قیمت فروخته می‌شود( 1 یورو )

- دستگاه برگرداندن کتاب:

در راهروی ورودی کتابخانه یک دستگاه تحویل کتاب قرار دارد که در روزهای تعطیل یا ساعت غیر کاری می‌توان استفاده کرد.برای استفاده از دستگاه نیاز به کارت عضویت است و در پایان دستگاه یک رسید به شما تحویل می‌دهد.

- محفل گروهی:

بحثهای فرهنگی،صحبت های گروهی جهت یادگیری زبان خارجی و یا آشنایی فرهنگی مهاجرین با همدیگر ویا بحث و تبادل نظر پیرامون مسائل اجتماعی و یا سیاسی در این گروه ها انجام میشود.

 تور کتابخانه:

اگر می‌خواهید با کتابخانه هامبورگ آشنا شوید می‌توانید در تور کتابخانه همراه باراهنماثبت‌نام کنید.

دانش آموزان و افراد علاقمند می‌توانند در این تور ثبت‌نام نمایند.

این آموزش تحقیقی به مدت دو ساعت طول می‌کشد و علاقمندان با ابزار و کار کتابخانه آشنا می‌شوند.

در روزهای چهارشنبه یک راهنما به زبان عربی وجود دارد.

کتابخانه مرکزی هامبورگ دارای 7 بخش اصلی است:

بخش‌ها و قسمت‌های کتابخانه:

1. بخش فیلم

دراین بخش 22000 دی‌وی‌دی و بلو – ری وجود دارد، فیلم‌های صامت، انیمیشن ، فیلم کوتاه،مستند و ...در نسخه اصلی و 80 زبان وجود دارد.

 2. بخش کودک

این بخش متنوع ترین بخش کتابخانه است که با مبلمان کودک تزئین شده ودر آن برنامه های بسیاری شامل قصه گویی،بازیهای مختلف،برنامه های آموزشی و تاترکودک اجرا میگردد.

  3. بخش موزیک، رقص

تقریباً همه ابزار موسیقی از آکاردئون تا سنتور و قانون در این بخش وجود دارد.

22 هزار سی دی موسیقی ، 27 هزار موسیقی و رقص ، 85 مجله و 1700 کتاب مرجع در این بخش موجود است.

کتابخانه موسیقی در سال 1915 به‌عنوان یک‌نهاد مستقل تشکیل شدکه بعدها بخشی از کتابخانه هامبورگ گردید.

4.  بخش جغرافی، تاریخ ، جامعه

در این بخش راهنماها و نقشه‌های جهان، نقشه آلمان و نقشه‌های دوچرخه‌سواری و پیاده‌روی موجود است.

رویدادهای تاریخی،رویدادهای سیاسی آلمان و کشورهای دیگر.

 5.  بخش ادبیات، هنر ، طراحی،کمیک

اطلاعاتی در مورد تاریخ هنر، معماری و صنایع‌دستی

کاتالوگ از نمایشگاه‌های هنری در حال حاضر هامبورگ،زمان نمایشگاه

6. بخش علوم طبیعی، تکنیک ( فنی)، پزشکی

شامل کتاب‌هایی با موضوعات کامپیوتر،ریاضیات،علوم پزشکی و مهندسی است.

7. بخش تربیتی،آموزش،زبان

دراین قسمت برای آموزش و یادگیری بیش از 100 زبان کتاب یافت می‌شوداز زبان آلبانیایی تا زولو zulu

در بخش فرهنگی کتاب‌هایی راجع به آزمون تابعیت – مطالب آموزشی درزمینه مهاجرت.

 شما شهروندان تنها مصرف‌کننده نیستید، شما طراحان این مرکز هستید.