به گزارش لیزنا، داوطلبان آزمون استخدامی سال 1391 نهاد درصورتی که شکايتی دارند می توانند وارد این سامانه شوند و ضمن درج اطلاعات، شکایت خود و مستندات مرتبط با آن را ثبت و ارائه نمايند.

پس از پایان مهلت ثبت شکایات، فرآيند رسیدگی به شکايات در کمیته ای که برای همین منظور در نهاد کتابخانه های عمومی کشور و با حضور نمايندگان دستگاه های نظارتی تشکیل شده، آغاز می شود. مبنای رسيدگی، بررسی پرونده و تمام مستندات مرتبط با پرونده آزمون هر داوطلب است و درصورت نیاز به ارائه توضیح تکمیلی،  از داوطلب برای حضور در کمیته مذکور دعوت می شود.

پس از پایان بررسی ها، نتایج بررسی این کمیته در اختیار دبیرکل نهاد کتابخانه های عمومی کشور و سایر مراجع تصمیم گیری در نهاد قرار داده می شود.

لازم است داوطلبان به نکات زیر توجه داشته باشند:

1- فقط به شکایاتی که در اين سامانه ثبت شده است، رسیدگی می شود.

2- در روند فرآیند بررسی، هرجا که مشخص شود مستندات و ادعاهای ارائه شده خلاف واقع بوده، ادامه بررسی شکایت متوقف می شود.

جهت ثبت اطلاعات کلیک نمایید.