به گزارش لیزنا، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشجو «هاجر قربان نژاد» با عنوان «بررسی دیدگاه مدیران و کتابداران کتابخانه های عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیخته های بازاریابی (محصول،مکان،بها و ترویج) برای بهره گیری بیشتر مراجعان از خدمات کتابخانه» به راهنمایی دکتر معصومه باقری و مشاوره ی دکتر حسن کیانی، آذر ماه 1389 در سالن دکتر سیف ساختمان خوارزمی دانشگاه الزهرا (س) دفاع شد.
دکتر معصومه کامران و دکتر فریدون آزاده داوران پایان نامه مذکور بودند.
هاجر قربان نژاد ارائه خود را اینگونه آغاز کرد: "پژوهش مذکور به بررسی دیدگاههای مدیران و کتابداران کتابخانههای عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیخته های بازاریابی(محصول، مکان، بها و ترویج) برای بهره گیری بیشتر مراجعان از خدمات کتابخانه پرداخته بود."
وی درباره جامعه آماری و پژوهش بیان کرد: "جامعه مورد پژوهش، مديران و کتابداران کتابخانههای عمومی استان گیلان با تحصیلات دانشگاهی بودند. روش پژوهش پیمایش توصیفی است و با استفاده از پرسشنامه انجام شده بود پرسشنامه طراحي شده بین 130 مدیر و کتابدار شاغل در کتابخانه های عمومی استان گیلان توزيع و 96 پرسشنامه عودت داده شده (84/73%) مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت."
دانشجوی کارشناسی ارشد علوم کتابداری و اطلاع رسانی در ادامه افزود: "يافتهها نشان دادند که دیدگاه کتابداران و مدیران کتابخانه های عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیخته محصول با میانگین (2/47) ، آمیخته مکان با میانگین (2/72) ، آمیخته بها با میانگین (2/89) و آمیخته ترویج با میانگین (2/58) بالاتر از سطح متوسط است. بنابراین دیدگاه مدیران و کتابداران کتابخانههای عمومی استان گیلان نسبت به استفاده از آمیختههای بازاریابی به منظور بهره گیری بیشتر مراجعان از خدمات کتابخانه مثبت است."
قربان نژاد بیان داشت: "پیشنهاداتی از جمله تخصیص بودجه بیشتر جهت تهیه تجهیزات و استخدام کتابدار متخصص،شرکت در کلاس های آموزشی مربوط به بازاریابی در کتابخانههای عمومی، مطالعه جزوه ها و کتاب های راهنما در زمینه بازاریابی برای مطالعه کتابداران و بازدید از کتابخانههایی که در استفاده از آمیخته های بازاریابی به موفقیت چشمگیری دست یافته اند نیز توسط پاسخ دهندگان جهت پیشرفت و استفاده بیشتر از اصول بازاریابی ارائه شده بود".
در ادامه قربان نژاد به سؤالات هیأت داوران نظیر چگونگی انتخاب عناصر آمیخته بازاریابی، قابلیت تعمیم پژوهش و دلیل انتخاب ابن موضوع و ... پاسخ داد و پایان نامه وی با درجه عالی مورد قبول واقع شد.